PMP y AEPD refuerzan su cooperación para proteger a las personas mayores en el entorno digital

Ambas entidades han reactivado de forma operativa el Protocolo General de Actuación suscrito en 2023, priorizando actuaciones conjuntas en formación, prevención y protección de datos, con especial atención a la accesibilidad cognitiva, la claridad de la información y la prevención de fraudes.

El encuentro estratégico, celebrado en Madrid, permitió abordar los riesgos asociados al uso de servicios digitales esenciales, como los financieros y el comercio electrónico, así como la suplantación de organismos públicos y el creciente uso de tecnologías basadas en inteligencia artificial en ámbitos biomédicos, sociosanitarios y de cuidados dirigidos a personas mayores.

Desde la PMP se trasladó la preocupación por el tratamiento de datos especialmente sensibles, como los de salud, dependencia o situación social, cuando los sistemas tecnológicos no incorporan desde su diseño garantías suficientes de transparencia, minimización de datos, accesibilidad y control por parte de las personas usuarias. Asimismo, se subrayó la necesidad de que la innovación tecnológica no genere nuevas formas de discriminación, exclusión o pérdida de autonomía.

Por su parte, la AEPD reiteró que la protección de las personas mayores y de otros colectivos en situación de especial vulnerabilidad es una prioridad estratégica, apostando por un enfoque preventivo y garantista, centrado en los derechos fundamentales.

Ambas organizaciones coincidieron en impulsar materiales prácticos y accesibles, acciones divulgativas y jornadas de sensibilización frente a los ciberdelitos que afectan de forma recurrente a este colectivo, sentando así las bases para futuras actuaciones de alto impacto social orientadas a reforzar la confianza, la seguridad y la inclusión digital de las personas mayores.